Como oferecer um coffret discovery a um novo comprador

Resposta rápida

Escolha um coffret de descoberta com três ou mais amostras pequenas quando o destinatário está a iniciar-se na perfumaria e não tem a certeza do seu gosto. Se já sabe que prefere uma família olfativa específica, escolha antes um coffret temático de sabonetes. Para um comprador de primeira vez, Le Kit Découverte Extraits é o ponto de partida mais seguro, porque permite testar três extraits antes de comprar um frasco completo.

Porque é que um coffret de descoberta funciona para compradores de primeira vez

Um comprador de perfumes de primeira vez enfrenta um risco real: um frasco completo pode ser caro e pode ficar sem uso se o perfume não lhe agradar. Um coffret de descoberta reduz esse risco ao dar-lhe várias amostras pequenas para usar ao longo de dias, e não de minutos ao balcão. A contrapartida é que as amostras são pequenas, por isso o destinatário tem o suficiente para decidir, mas não para usar diariamente durante meses. É esse o objetivo: o coffret é uma ferramenta de teste, não um presente final em si.

• As amostras permitem que o destinatário teste um perfume na sua própria pele e na sua rotina.
• Um coffret costuma custar menos do que um frasco completo, pelo que o risco financeiro é menor.
• Se o destinatário não gostar de uma amostra, a perda é pequena e o que aprendeu é útil.

Como escolher entre um coffret de amostras e um coffret de sabonetes

Nem todos os compradores de primeira vez querem testar perfume. Algumas pessoas preferem produtos de corpo perfumados, porque são mais fáceis de usar e menos comprometedores. Um coffret de sabonetes é mais adequado quando o destinatário já usa sabonetes perfumados ou quando quer um presente que possa ser usado imediatamente, sem qualquer tomada de decisão. Um coffret de amostras é melhor quando o destinatário tem curiosidade sobre perfumaria e pode vir a comprar um frasco completo mais tarde. Se não tiver a certeza, comece pelas amostras: ensinam-lhe mais sobre o gosto do destinatário e pode oferecer depois um conjunto de sabonetes quando souber do que ele gosta.

• Escolha amostras quando o destinatário tem curiosidade ativa por perfume.
• Escolha coffrets de sabonetes quando o destinatário prefere presentes práticos e de baixo compromisso.
• Evite oferecer ambos ao mesmo tempo; pode parecer demasiado produto para testar.

O que verificar antes de comprar

Antes de comprar qualquer coffret, confirme o número de amostras ou barras e o tamanho de cada uma. Um coffret com três amostras de 2.5 ml dá ao destinatário o suficiente para várias utilizações de cada, o que normalmente basta para decidir. Verifique se o coffret inclui um crédito ou voucher para uma futura compra em tamanho completo; isso pode compensar o custo do presente e incentivar uma compra posterior. Verifique também a embalagem: uma caixa reutilizável ou um formato de sabonete escultural acrescenta valor percebido, mas não deve ser o motivo principal para escolher um conjunto em vez de outro. Por fim, confirme a política de devolução ou troca, porque os presentes de perfumaria são pessoais e podem precisar de ser trocados.

• Tamanho da amostra: 2.5 ml por amostra é suficiente para várias utilizações.
• Número de perfumes: três perfis diferentes dão uma primeira impressão mais ampla.
• Voucher ou crédito: um desconto para uma compra posterior pode fazer o presente parecer mais generoso.
• Embalagem: caixas reutilizáveis e formatos esculturais acrescentam valor, mas são secundários.

Como apresentar o presente para que seja bem recebido

Um coffret de descoberta pode parecer um trabalho de casa se for entregue sem contexto. Em vez disso, diga ao destinatário o que fazer: experimente uma amostra por dia, anote de que gostou mais e guarde a caixa para viagem. Se o coffret incluir um voucher, mencione-o como um passo seguinte, não como uma condição. Para coffrets de sabonetes, sugira colocar uma barra numa casa de banho de hóspedes e guardar as outras para viagem. Isto transforma um conjunto de produtos numa pequena rotina, que é mais memorável do que um único frasco.

• Dê uma instrução clara: teste uma amostra de cada vez.
• Mencione o voucher como opção de seguimento, não como obrigação.
• Para sabonetes, sugira um para uso diário e os outros para viagem ou hóspedes.

Regras de decisão para oferecer um coffret de descoberta

• Se o destinatário nunca usou perfume: Escolha um coffret de amostras com pelo menos três perfumes, para que possa comparar perfis lado a lado. Evite um conjunto de um só perfume, porque não o ajuda a descobrir a sua preferência. Comece pelo Le Kit Découverte Extraits.
• Se o destinatário já usa sabonetes perfumados: Escolha um coffret de sabonetes em vez de amostras. O sabonete é menos comprometedor e pode ser usado imediatamente, o que se adequa a quem não anda ativamente à procura de perfume. Escolha ALDEBARAN para florais brancos ou TILIA para floral suave.
• Se quer que o presente leve a um frasco completo mais tarde: Escolha um coffret que inclua um voucher para uma compra futura. Isto dá ao destinatário uma razão para voltar à marca depois de terminar de testar as amostras. Verifique se há voucher antes de comprar.
• Se não tiver a certeza sobre o gosto do destinatário: Escolha um coffret com a maior variedade de famílias olfativas. Três extraits diferentes são mais informativos do que três variações do mesmo tema. A variedade supera a profundidade para um comprador de primeira vez.

Factos sobre os produtos para orientar a sua escolha

• Le Kit Découverte Extraits: Le Kit Découverte Extraits contém três amostras de 2.5 ml de B683 Extrait, Ganymede Extrait, e B87.135 Extrait, mais um voucher de 40€ para uma futura compra de perfume de 100 ml ou de Extrait de 50 ml. Esta é a forma mais direta de permitir que um comprador de primeira vez teste três extraits distintos antes de comprar um frasco completo, e o voucher reduz o custo de uma compra posterior.
• Coffret 3 Pains de Savon Parfumés - ALDEBARAN: O Coffret 3 Pains de Savon Parfumés - ALDEBARAN inclui três barras de sabão densas numa caixa reutilizável, fabricadas em França com fórmulas respeitadoras do ambiente, destacando o tuberoso. Uma boa opção quando o destinatário prefere produtos corporais perfumados a amostras de perfume, ou quando pretende uma prenda que possa ser utilizada imediatamente, sem período de teste.
• Coffret 3 Pains de Savon Parfumés - TILIA: Coffret 3 Pains de Savon Parfumés - TILIA inclui três barras de sabonete com uma mistura floral solar de giesta melada, heliotrópio em pó e jasmim sambac. Escolha este em vez do ALDEBARAN se o destinatário preferir perfumes florais suaves a florais brancos como a tuberosa.

Quem deve escolher um coffret de descoberta

Melhor para

• Um comprador de perfumes de primeira vez que tem curiosidade, mas ainda não está pronto para um frasco completo.
• Um destinatário que gosta de testar produtos e comparar opções.
• Alguém que já mencionou querer encontrar um perfume de assinatura.

Não é para

• Um destinatário que já tem um perfume de assinatura e não quer testar novos.
• Alguém que prefere produtos de corpo sem perfume ou sem fragrância.
• Uma troca de presentes em que o destinatário espera um produto em tamanho completo.